1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Appetitnaya-Utka.

Administratorem danych osobowych jest firma Appetitnaya-Utka z siedzibą przy ul. Słonecznej 24, 00-789 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie.

2. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z naszej strony internetowej możemy prosić o podanie pewnych danych osobowych, takich jak:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania lub prowadzenia działalności

Ponadto, automatycznie zbierane są dane dotyczące korzystania z naszej strony, takie jak:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Typ urządzenia
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzone podstrony

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług świadczonych przez Appetitnaya-Utka, w tym przygotowanie ofert, wycen i realizacja instalacji fotowoltaicznych
• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Wysyłka newslettera (po uprzednim wyrażeniu zgody)
• Dostosowanie treści strony do preferencji Użytkowników i optymalizacja korzystania ze strony
• Prowadzenie statystyk i analiz zachowań Użytkowników na stronie w celu poprawy funkcjonalności
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:

• Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. w przypadku zapisania się do newslettera
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. przy przygotowywaniu oferty
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. w przypadku marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług
• Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. wystawianie i przechowywanie faktur

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
• Wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego)
• Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

• Pracownicy i współpracownicy Appetitnaya-Utka upoważnieni do przetwarzania danych osobowych
• Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Appetitnaya-Utka i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, np.:
  • Dostawcy usług hostingowych
  • Dostawcy systemów do wysyłki newslettera
  • Dostawcy rozwiązań analitycznych
  • Dostawcy usług księgowych
  • Podwykonawcy realizujący usługi montażu instalacji fotowoltaicznych
• Organy publiczne, gdy wynika to z przepisów prawa

7. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika. Służą one do personalizacji treści, analizy ruchu na stronie, a także do celów reklamowych.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem lub dostępem.

Stosujemy szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, regularne aktualizacje oprogramowania, ograniczony dostęp do danych osobowych oraz umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami zewnętrznymi.

10. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Drogą pocztową: ul. Słoneczna 24, 00-789 Warszawa
• Drogą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 345 67 89

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie nowej wersji na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana na początku dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności w celu śledzenia ewentualnych zmian.